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Sécurité publique Canada assume un certain nombre de responsabilités qui touchent la sécurité nationale, la gestion des urgences, la prévention du crime et les politiques en matière d'application de la loi et de services correctionnels.
Veuillez consulter les liens suivants pour obtenir les réponses aux questions fréquemment posées.
- Où puis-je trouver de l'information à propos des organisations et organismes qui composent Sécurité publique Canada?
- Comment puis-je procéder à mes activités en ligne en toute sécurité et en étant à l'abri des virus et des pirates informatiques?
- Où puis-je trouver de l'information sur la préparation aux situations urgences ou aux catastrophes naturelles?
- De quelles informations ai-je besoin pour voyager au pays ou à l'étranger?
- Où puis-je en apprendre davantage sur le Centre national de prévention du crime?
- Qu'est-ce que la Table ronde transculturelle sur la sécurité?
- Où puis-je obtenir de l'information à propos de questions relatives à l'immigration et à la citoyenneté?
- Avec qui dois-je communiquer lorsqu'une situation d'urgence pouvant nuire à ma sécurité se produit dans ma région?
- Comment puis-je signaler un cas présumé de fraude ou d'escroquerie?
- Comment puis-je communiquer avec le ministre de la Sécurité publique et le ministre de la Protection civile?
Correspondance électronique
REMARQUE : Nous examinons les messages et nous y répondons pendant les heures normales de bureau.
Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, Sécurité publique Canada n'accepte aucune information personnelle acheminée par courriel. Sécurité publique Canada SUPPRIMERA les courriels qui contiennent les informations suivantes :
- Des renseignements personnels (numéros d'assurance sociale, informations bancaires, etc.)
- Des renseignements privés d'autres personnes (numéros de téléphone, adresses à la maison ou au bureau, etc.)
- Des pièces jointes
- Des propos injurieux
- Une demande de faire acheminer le courriel en votre nom
- Des messages adressés au ministre de Sécurité publique Canada
Pour communiquer avec le ministre, veuillez utiliser les moyens appropriés qui sont présentés ci-dessous.
Renseignements généraux
Alerte à la fraude : Avez-vous reçu un appel de Sécurité publique Canada?
Avez-vous reçu un appel de Sécurité publique Canada vous demandant des informations personnelles, tels qu’un numéro d’assurance social, mots-de-passes, ou des informations bancaires? C’est une arnaque. Les fraudeurs dissimulent leurs numéro de téléphone pour en imiter le nôtre. Nos représentants ne vous demanderont pas de telles informations par téléphone. Si vous croyez être la victime d’une telle escroquerie, signalez le au Centre antifraude du Canada.
Contact : 613-944-4875 ou 1-800-830-3118
Formulaire de correspondance électronique
Téléscripteur (TTY) : 1-866-865-5667
À partir du 15 novembre 2024, le service postal Postes Canada pourrait connaître des retards
L’acheminement de distribution postale vers et depuis ces services pourrait se trouver affecté par une perturbation du travail à Postes Canada.
Adresse postale :
Service de Renseignements
269, avenue Laurier Ouest
Ottawa ON K1A 0P8
Les membres des médias peuvent consulter la section Actualité de notre site Web pour obtenir les coordonnées des contacts.
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Plus d'informations de contact
- Services correctionnels pour Autochtones
- Bureau de l'accès à l'information et de la protection des renseignements personnels
- Table ronde transculturelle sur la sécurité
- Projet Kanishka
- Programme de coopération en matière de cybersécurité
- Bibliothèque et Centre d'information
- Mention élogieuse du ministre pour service exemplaire
- Secrétariat national Recherche et sauvetage
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