Occasion de collaboration et de gains d’efficacité au sein des services d’urgence (Détails)

Nom de la province/ territoire :

Ontario

Ville/ Région :

Ottawa

Description de l'initiative :

Une feuille de route pour l’efficacité des services d’urgence a été établie, et les possibilités d’intégration entre les quatre secteurs des Services de protection et d’urgence et le Service de police d’Ottawa sont examinées.

Objectifs principaux de l'initiative :

Les projets sur la collaboration et l’efficacité ont pour objectif de déterminer les possibilités de mieux intégrer les services d’urgence offerts et les processus administratifs, afin de réaliser des gains d’efficacité tout en maintenant des services de qualité élevée. Voici les projets :

  • Examen à plusieurs niveaux des services d’intervention;
  • Possibilités de Service Ottawa pour le Service de police d’Ottawa;
  • Gestion des approvisionnements;
  • Technologie de l’information des services d’urgence;
  • Sensibilisation publique et messages au public;
  • Plan directeur pour les installations des services d’urgence
  • Processus d’achat de matériel radio;
  • Gestion des parcs; et
  • Calendrier des services de protection et d’urgence.

Section responsable de l'accomplissement de cette initiative :

Les chefs de projet ont été déterminés. La coordination sera confiée à un bureau de gestion de projets.

Contact principal :

Terry Cheslock
cheslockt@ottawapolice.ca

Groupes/ agences/ partenaires impliqués :

  • autres ministères ou organismes

Niveau d'implication (consultatif - partage d'information et/ou coopératif - implication directe) :

Participation directe – le comité directeur est composé du gestionnaire principal, Services de protection et d’urgence; chef du Service de police d’Ottawa; chef du Service d’incendie d’Ottawa; chef du Service paramédic d’Ottawa; chef des Services des règlements municipaux d’Ottawa; chef de la Sécurité et de la gestion des situations d’urgence.

Durée depuis la mise en place de l'initiative :

L’initiative est en place depuis le début de 2012. Le rapport a été soumis au Comité des services communautaires et de protection de la ville, le 20 octobre 2012.

Raison d'entreprendre cette initiative :

L’initiative a été lancée pour poursuivre la collaboration étroite entre le Service de police d’Ottawa et les Services de protection et d’urgence; cependant, la directive budgétaire de 2,5 % nous a encouragé à effectuer un examen approfondi des possibilités de collaboration et de gains d’efficacité.

Ressources requises afin de mettre en place cette initiative:

S.O.

Méthode d'accomplissement :

Les projets sont en cours, et un plan de mise en œuvre devra être élaboré. La mise en œuvre se fera graduellement, selon les possibilités qui se présentent.

Principaux résultats de l'initiative :

L’efficacité des services d’urgence est le plus important résultat attendu; des objectifs n’ont pas encore été établis.

Stratégie de communication disponible :

Non

Principaux messages véhiculés afin de promouvoir l'initiative :

S.O.

Types d'évaluation de l'initiative :

  • S.O.

Évaluation completée ou commentaires reçus de la communauté :

Non

Sommaire des résultats

S.O.

Sommaire des données de mesures de la performance recueillies :

S.O.

Piliers économiques des services de police :

Détails supplémentaires :

Chacun des neuf projets aidera à redéfinir la prestation des services de police et des services de sécurité communautaire à Ottawa, et à encourager la collaboration entre les organisations partenaires.

Commentaires ou suggestions additionnels :

S.O.

Date de création :

2013-08-01

Date de modification :