Vente de biens aux enchères sur le Web (Synopsis)

Service de police de Toronto

Description : L’unité de gestion des preuves et des biens du Service de police de Toronto était aux prises avec de graves problèmes d’entreposage et des coûts croissants d’entreposage et de gestion. En réponse, l’unité a établi l’initiative de ventes aux enchères en ligne pour vendre les biens non réclamés (conformément à l’article 132 de la Loi sur les services policiers de l’Ontario). Cette initiative a été mise à l’essai en 2003, puis adoptée en tant que pratique en 2004. Les ventes aux enchères en ligne sont moins coûteuses que les enchères en personnes; l’unité n’avait d’ailleurs pas les installations ou les ressources humaines pour mener des enchères en personnes. Le processus d’enchères est continu (24 heures par jour, sept jours par semaine). Police Auctions Canada s’occupe de la vente pour le Service de police de Toronto. Il reçoit 37 % des recettes pour chaque bien vendu.
Objectif : L’initiative de ventes aux enchères en ligne vise à gérer plus efficacement les biens non réclamés recueillis par le Service de police de Toronto. Elle contribue à réduire les coûts de gestion des stocks sans qu’il soit nécessaire de tenir des ventes aux enchères en personnes, lesquelles sont coûteuses, et ce tout en respectant la Loi sur les services policiers.
Résultats : L’initiative de ventes aux enchères en ligne donne de très bons résultats : gestion transparente et fluide des stocks, réduction des problèmes d’entreposage et satisfaction exceptionnelle élevée. Les ventes aux enchères sont plus accessibles aux personnes habitant à l’extérieur de Toronto. Puisque les enchères sont continues, il n’est pas nécessaire d’entreposer les biens, ce qui réduit les coûts d’entreposage et de gestion. En outre, en confiant les ventes aux enchères par contrat à une entreprise privée, l’unité de gestion des biens et des preuves dispose de plus de ressources. Les recettes sont versées à la commission des services policiers de Toronto et servent à appuyer des projets communautaires. Les ventes aux enchères en ligne ont rapporté un profit net d’environ 133 000 $ à 187 000 $ entre 2007 et 2011.

Depuis le lancement du processus de ventes aux enchères en ligne, plusieurs services de police de l’Ontario ont adopté le même système.
Ressources : Le seul coût engagé pour lancer l’initiative est celui des annonces dans les journaux locaux. Il a fallu du temps pour effectuer les recherches initiales et faire les arrangements, pour évaluer le projet pilote et rédiger des rapports pour la commission des services policiers de Toronto. L’entreprise responsable des ventes aux enchères veille à l’entretien du site Web, prend les photos des articles, et s’occupe du service à la clientèle, de l’expédition des articles et du recouvrement des fonds.
Piliers :
Province : Ontario
Mots clés :
Date de création : 2013-08-01
Date de modification :