| Description : |
Le service de police de Winnipeg a mis en place l’initiative de vérification de casier judiciaire en direct en octobre 2011 afin de permettre aux citoyens de présenter des demandes de vérification de casier judiciaire de façon électronique. Les vérifications de casier judiciaire en direct sont beaucoup plus rapides et efficientes que le service en personne (qui est toujours offert). Ceux qui ont accès à Internet peuvent utiliser l’application en tout temps. Des employés civils traitent les demandes en ligne, et on avise les demandeurs par voie électronique quand la vérification du casier judiciaire est terminée. Le nouveau processus de vérification de casier judiciaire en direct a été annoncé dans les églises et les clubs sportifs et chez les employeurs qui exigent une vérification du casier judiciaire de leurs employés. |
| Objectif : |
L’initiative de vérification de casier judiciaire en direct vise à maximiser l’utilisation de la technologie et à réduire les coûts liés aux ressources humaines. |
| Résultats : |
Les demandes de vérification de casier judiciaire en direct sont traitées environ quatre fois plus rapidement que les demandes présentées en personne, ce qui réduit grandement les coûts liés aux heures supplémentaires ainsi que l’arriéré des vérifications de casier judiciaire à effectuer. Le nombre de demandes présentées en personne a diminué, réduisant ainsi le nombre d’employés civils nécessaires. Aucune évaluation de cette initiative n’a encore eu lieu. |
| Ressources : |
Le service de police a utilisé des ressources déjà en place pour examiner différents logiciels et mettre en place le programme. L’entretien du logiciel se fait selon le principe du recouvrement des coûts, et les demandeurs paient 5,25 $ pour chaque demande présentée en ligne. |
| Piliers : |
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| Province : |
Manitoba |
| Mots clés : |
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| Date de création : |
2013-08-01 |