Note
Original French version, with French or English sub-titles option.
Version originale française avec option de sous-titres français et anglais.
Director and cinematographer: Stéphane Drolet.
Réalisation et image: Stéphane Drolet.
Résumé
This videorecording, filmed in the Quebec municipalities of Sherbrooke and Longueuil, is an ideal reference for groups, associations and individuals involved in the mediation process. The camera captures everything from volunteer training and public outreach to complete mediation sessions, along with an analysis of the methods and results. Viewers are offered possible approaches rather than a rigid model. It has many applications, including training for volunteer mediators, and promoting mediation in the community.
Le regard direct de la caméra observe les différentes étapes liées à l'implantation de services de médiation dans les municipalités de Longueuil et Sherbrooke. Formation des bénévoles, opération de relations publiques, médiation filmée dans son intégralité, analyse de la méthode et des résultats obtenus: tous les aspects clés du processus de médiation sont abordés dans ce document, lequel vise à offrir des pistes d'exploration plutôt qu'un modèle d'approche rigide.