Série de webinaires de Sécurité publique Canada 2025
Lutter contre l'exploitation sexuelle des enfants en ligne

Organisée par Sécurité publique Canada, 2025

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Série de webinaires 2024-2025 : Protéger les enfants dans les jeux en ligne

En 2025, Sécurité publique Canada, en collaboration avec GamerSafer, a organisé une série de webinaires en trois parties. Cet article résume les principales conclusions des trois séances, et donne un aperçu de la dynamique des jeux en ligne, de leur importance dans la vie des enfants, et met en évidence les stratégies de prévention et d'intervention pour lutter contre l'exploitation et l'abus sexuels d'enfants en ligne (EASEL) dans les environnements de jeux en ligne.

Webinaire 1 : Jeux en ligne – Informations clés pour protéger les enfants

L'importance des jeux pour les enfants

Les jeux en ligne offrent bien plus qu'un simple divertissement. La recherche met en évidence leur impact positif sur le développement social, cognitif et émotionnel. Responsable Innovation in Technology for Children (RITEC) (en anglais seulement) , par exemple, a constaté que les jeux peuvent favoriser l'autonomie, la compétence, la créativité, l'identité et la régulation émotionnelle des enfants tout en les aidant à nouer des relations.

Selon le rapport Rapprocher les Canadiens par le jeu : Faits essentiels 2022 (PDF), 70 % des enfants âgés de 6 à 17 ans jouent à des jeux vidéo avec d'autres personnes. Ce rapport met en évidence la façon dont les jeux vidéo favorisent les liens sociaux, permettant aux joueurs de collaborer et de nouer des amitiés.

Comprendre pourquoi les enfants sont attirés par les jeux nous aide à comprendre comment les malfaiteurs exploitent ces mêmes mécanismes, que ce soit en établissant une relation de confiance au fil du temps, en offrant des récompenses dans le jeu ou en créant des liens autour d'expériences partagées.

Les jeux en ligne comme plateformes sociales

Contrairement aux amitiés formées par le biais des médias sociaux traditionnels, qui peuvent être occasionnelles, de courte durée et réparties sur de vastes réseaux, la recherche suggère que les amitiés formées par le biais des jeux ont tendance à être étroites, soudées et durables, car elles sont construites et centrées sur des objectifs communs, la collaboration en temps réel et le travail d'équipe.

Les interactions sociales sont essentielles dans les environnements en ligne. De nombreux jeux ne seraient pas aussi attrayants sans le clavardage intégré, la communication vocale et les communautés en ligne, car ces éléments aident les joueurs à partager leurs expériences, à tisser des liens, à développer des compétences sociales et à créer des relations significatives. Toutefois, ces caractéristiques présentent également des risques. Tout système permettant la messagerie directe et/ou vocale, ou les demandes d'amis anonymes peut exposer les utilisateurs à l'exploitation s'il n'est pas correctement surveillé.

Partager des expériences de jeu peut également créer un sentiment de communauté et d'appartenance, en particulier pour les personnes qui n'ont pas accès à des communautés similaires dans leurs cercles sociaux réels. Cependant, ce qui commence comme une simple relation amicale dans le cadre d'un jeu peut parfois s'avérer trompeur. Les prédateurs tirent parti de la confiance établie dans le cadre d'amitiés en ligne comme moyen d'accéder aux jeunes joueurs. Dans de nombreux cas, l'exploitation de l'enfant commence sur la plateforme du jeu, mais se déplace vers des plateformes de messagerie privées, souvent chiffrées, où la surveillance des prédateurs est moins rigoureuse ou absente.

Tactiques de manipulation psychologique et signaux d'alerte dans les environnements de jeux multi-joueurs

Les prédateurs qui sévissent dans les espaces de jeu en ligne utilisent diverses tactiques pour manipuler et exploiter les enfants. Parmi les principaux signaux d'alerte, on peut citer :

Ces tactiques sont souvent utilisées pour normaliser des conversations inappropriées et convaincre de se diriger vers des plateformes privées pour les poursuivre. Les prédateurs créent souvent plusieurs comptes pour surveiller les victimes ou rétablir le contact s'ils ont été bloqués.

Outils de sécurité

Les jeux en ligne sont variés et les approches adoptées face à la sécurité varient d'une plateforme à l'autre. Parmi les outils clés utilisés pour améliorer la sécurité des joueurs, on peut citer, entre autres, les suivants :

Filtres de clavardage
Détecter et bloquer les propos préjudiciables tout en maintenant une communication positive.
Systèmes de signalement
Permettre aux joueurs de signaler un comportement inapproprié pour examen.
Modération humaine et assistée par l'intelligence artificielle
Surveillance active des interactions et détection des menaces potentielles.
Contrôle du blocage et des demandes d'amis
Permet aux joueurs d'éviter les interactions indésirables.
Contrôle parental
Permet aux personnes responsables d'enfants de gérer les paramètres de communication et les restrictions de jeu.
Vérification des joueurs et du personnel
Réduit les risques d'anonymat et renforce la confiance au sein de la communauté des joueurs.

Accroître la sensibilisation du public

En sensibilisant directement les enfants aux pratiques de jeu sûres, en leur apprenant à reconnaître les risques et à savoir comment demander de l'aide, on leur donne les moyens de prendre des décisions éclairées dans les espaces numériques. L'accès plus large aux outils et aux ressources en matière de sécurité vient appuyer cet effort.

Encourager les signalements

De nombreuses victimes hésitent à dénoncer les préjudices subis par peur, par honte ou parce qu'elles ne savent pas ce qui constitue un acte criminel. Les familles ont souvent besoin de conseils pour :

Cyberaide.ca offre des outils de signalement publics et des conseils de sécurité pour permettre aux familles et aux communautés d'assurer la protection des enfants en ligne.

Webinaire 2: Concevoir des jeux et des communautés en ligne plus sûrs

Dans le cadre des efforts continus de sensibilisation et de renforcement de l'action collective contre l'exploitation et l'abus sexuels d'enfants en ligne (EASEL) dans les environnements de jeu, le deuxième webinaire de la série a réuni des professionnels de l'industrie du jeu.

Cette session s'est concentrée sur le rôle important que jouent les développeurs, les concepteurs et les studios de jeux dans la création d'expériences de jeu pour le jeune public. Grâce à une stratégie réfléchie et à une gamme variée d'outils de sécurité, les créateurs de jeux ont le pouvoir d'amplifier les interactions sociales positives, de réduire les comportements à risque et d'aborder de manière proactive les préjudices potentiels au sein de leurs plateformes.

Animé par les cofondateurs de GamerSafer, experts dans le domaine de la sûreté et de la sécurité des jeux, le webinaire a mis en lumière les nouveaux défis et présenté des stratégies concrètes, allant d'une conception adaptée à l'âge et de cadres de modération à une collaboration intersectorielle. Ces approches visent à garantir que les enfants, quel que soit leur âge, puissent participer à des jeux en ligne en toute sécurité, de manière significative et avec une plus grande résilience.

Webinaire 3 : Comprendre et guider les jeunes dans les jeux en ligne

Le monde des jeux en ligne : Bâtir des ponts, et non des murs

Le côté positif des jeux

Pour de nombreux jeunes, les jeux sont au cœur de leur identité, de leur vie sociale et de la culture des pairs.

Plutôt que d'aborder le jeu vidéo avec inquiétude et crainte, les parents et les aidants ont été encouragés à l'utiliser comme un moyen d'engager une conversation ouverte et honnête et de créer des occasions d'apprentissage.

Plateformes de jeux, genres et classements

Chaque plateforme présente un ensemble unique de caractéristiques et de risques, et les comprendre aide les parents à décider quand et comment ils doivent exercer une supervision ou engager une conversation.

Jouer sur plusieurs plateformes

Aujourd'hui, de nombreux jeux permettent aux joueurs utilisant différents appareils de jouer ensemble. Par exemple, un enfant jouant sur une console peut faire partie de la même équipe qu'une personne qui joue sur un téléphone portable ou un ordinateur. Cela multiplie les possibilités d'interactions sociales, mais il faut aussi être conscient que les paramètres de sécurité peuvent varier d'une plateforme à l'autre.

Comprendre le classement des jeux

Les systèmes de classement de jeux sont essentiels, car ils aident les joueurs et les parents à faire des choix éclairés en mettant en évidence le contenu et l'adéquation du jeu en fonction de l'âge du joueur.

Les systèmes de classement de jeux proposés par le Entertainment Software Rating Board (ESRB) (en anglais seulement) et Pan European Game Information (Europe) évaluent et classent le contenu en fonction de critères de :

Ces systèmes appuient et guident l'accès en fonction de l'âge. Au-delà du classement par âge, en plus de la maturité et des besoins de l'enfant, les parents et les personnes qui s'occupent d'enfants doivent prendre en compte les interactions entre les joueurs et le contenu affiché, entre autres facteurs, avant de prendre une décision.

L'univers des jeux en ligne : observations clés

La conversation, la supervision et l'éducation sont plus efficaces que la peur pour protéger les enfants.

Favoriser des expériences de jeu plus sûres : Outils et stratégies

Les stratégies recommandées sont notamment les suivantes :

EASEL: Signaler et obtenir de l'aide

De nombreux enfants et adolescents ne signalent pas immédiatement les expériences préjudiciables qu'ils ont vécues en ligne parce qu'ils ont honte, qu'ils ont peur ou qu'ils ne sont pas sûrs de ce qui va se passer par la suite.

L'enfant peut déterminer, en fonction de votre réaction en tant que parent, personne qui s'occupe d'enfants, éducateur ou adulte de confiance s'il se sent suffisamment en sécurité pour s'exprimer. Écouter sans juger, croire ce qu'il dit et le guider dans les étapes suivantes sont de puissants moyens à votre disposition pour le protéger.

Les participants au webinaire ont été invités à :

Ressources

Ressources disponibles en anglais seulement :

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