Centre de rapports sur les collisions de Lethbridge (Synopsis)

Service de police régional de Lethbridge

Description : Le service de police régional de Lethbridge a lancé un projet pilote d’un an visant à impartir la fonction liée aux rapports sur les collisions supposant des dommages matériels à une société privée. Les services de police ont le mandat prévu par la loi de produire des rapports sur les collisions pour des fins statistiques et de fournir les données aux compagnies d’assurance. Pour toute la durée de ce projet pilote, les policiers ne se rendront plus sur la scène en cas de collisions supposant des dommages matériels. Plutôt, les véhicules seront conduits ou remorqués dans des postes de police. Les rapports de collision pour ces incidents seront rédigés par des employés civils du Lethbridge Collision Reporting Centre pour le compte du service de police. On estime, en fonction de statistiques de 2010 et de 2011, que cette initiative permettra de réduire les appels de service d’environ 2 000 par année, d’une durée moyenne de deux heures par appel. Les policiers seront en mesure d’accorder plus de temps aux fonctions de première ligne et moins de temps aux tâches administratives. Cette initiative améliorera les services à la clientèle en assurant le traitement plus rapide des rapports de collisions supposant des dommages matériels. Le projet pilote devait débuter à l’automne 2012.
Objectif : S.O.
Résultats : S.O.
Ressources : S.O.
Piliers :
Province : Alberta
Mots clés :
Date de création : 2013-08-01
Date de modification :