| Description : |
Les Guides des normes de service en matière d’enquête de la Division « E » de la Gendarmerie Royale du Canada, élaborés en 2006, permettent d’assurer l’observation des normes approuvées en matière d’enquête, et ils fournissent des conseils pratiques à toutes les étapes d’une enquête. Les guides sont semblables à une liste de vérification : ils permettent de garantir que l’on couvre tous les aspects de l’enquête et de l’établissement de rapports. Conçus de manière à apporter de l’aide même aux enquêteurs les plus chevronnés, ils complètent les connaissances, les compétences et les aptitudes de la surveillance du superviseur. |
| Objectif : |
Les Guides d'enquête liés aux normes de service ont été créés selon les objectifs suivants :
- garantir une uniformité pour intervention de la police, la prestation de services et l’application des normes en matière d’enquête;
- fournir aux agents de police un guide bref sur les attentes en matière d’enquête et les meilleures façons d’approcher diverses enquêtes;
- fournir une orientation aux superviseurs concernant les attentes de leurs agents, l’application des politiques et des procédures, et les tâches appropriées pour tous les appels de service.
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| Résultats : |
Les guides ont permis d’accroître la qualité et l’uniformité des enquêtes dans l’ensemble de la province en orientant le travail des policiers et en soutenant la surveillance et la prise de décisions effectuées par les superviseurs et les examinateurs. Une évaluation continue menée par l’Institute for Canadian Research Studies (« Institut pour la recherche canadienne ») de la Simon Fraser University a permis de démontrer que les policiers utilisaient les guides dans le cadre de leurs enquêtes et, lorsqu’ils ont acquis de l’expérience, ils sont en mesure d’appliquer les normes sans consulter les guides. En bout de ligne, la qualité accrue des enquêtes permettra d’accroître l’efficacité et la sécurité des communautés. |
| Ressources : |
L’élaboration de chaque Guide des normes de service en matière d’enquête prend environ 100 heures. Les guides coûtent de 3 $ à 8 $ chacun (selon le volume). |
| Piliers : |
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| Province : |
Colombie-Britannique |
| Mots clés : |
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| Date de création : |
2015-03-01 |