Catalogue canadien de recherches policières

L'audit de sécurité et la protection des organisations / par Sylvain Mignault.

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Localisation

Recherches policières canadienne

Ressource

Livres électroniques

Auteurs

Publié

Bibliographie

Comprend des références bibliographiques.

Description

1 ressource en ligne (xiii, 141 pages)

Note

M.Sc. Université de Montréal 2009.
Comprend un résumé en anglais.

Résumé

Il peut être difficile pour un néophyte de mettre le doigt sur les problèmes de sécurité d'une organisation, et encore pire, de trouver des solutions appropriées. Cette tâche n'est pas toujours plus facile pour les experts qui ont à travailler pour des organisations qui ont des problèmes complexes et qui ont à choisir parmi un choix de solutions grandissant. Le gestionnaire se doit d'agencer intelligemment des mesures en choisissant parmi le matériel de sécurité, l'embauche de personnel, l'achat d'équipement électronique, l'implantation de procédures ou l'innovation dans le but de trouver des solutions nouvelles. L'audit est un outil qui aide les experts à effectuer ce travail. Nous définissons l'audit, ou le relevé de sécurité, comme étant un examen méthodique d'une organisation ou d'un site visant à identifier ses risques, ses vulnérabilités et les faiblesses de ses protections existantes ainsi qu'à statuer sur son niveau de sécurité et à recommander des solutions aux problèmes identifiés. Cet examen permet de recueillir beaucoup de données concernant l'organisation. Celles-ci sont par la suite analysées pour trouver des solutions adaptées et efficaces pour régler les problèmes de sécurité rencontrés. Il y a deux types de données qui sont collectées lors d'un audit. Il y a celles qui sont quantitatives avec lesquelles il est possible de faire des analyses statistiques. Essentiellement, l'expert les trouve en consultant l'historique des incidents d'une organisation, les résultats des tests qui peuvent avoir été effectués sur les équipements de sécurité en place ou encore à l'aide des outils informatiques disponibles. Malheureusement, les données statistiques ne sont pas toujours accessibles. Les données qualitatives constituent le deuxième type de données. Elles sont collectées en allant rencontrer les personnes clés d'une organisation, en consultant des documents ou en observant les lieux. Idéalement, l'expert collecte le maximum de données qualitatives et quantitatives. Cela lui permet d'effectuer de bonnes analyses avant de faire ses recommandations finales. IV L'objectif général de cette recherche est d'analyser les audits de sécurité effectués par les acteurs chargés de la sécurité et vérifier s'ils utilisent la littérature spécialisée ainsi que les théories développées en criminologie. Les experts de la région de Montréal réalisent des audits de sécurité et nous voulons vérifier comment ils procèdent pour réaliser ces projets pour les organisations. Leur façon de faire ressemble à celle développée par les experts anglophone~ et nous expliquerons d'où provient cette ressemblance. Nous avons retenu cinq étapes à la réalisation d'un projet d'audit qui sont les suivantes: 1) La rencontre préliminaire 2) la préparation 3) la cueillette des données 4) l'analyse des données et 5) la rédaction d'un rapport. Ces étapes seront expliquées et critiquées dans ce mémoire. Pour rencontrer notre objectif général, nous avons opté pour une recherche eff~ctuée à l'aide de données qualitatives. Seize experts ont participé à cette recherche, nous avons fait onze entretiens non-directifs, étudié six cas, effectué deux séances d'observations et finalement nous avons assisté à une conférence donnée par les membres de l' ASIS International (chapitre Montréal). Dans cette recherche, nous allons aussi faire un lien entre les audits réalisés par les experts et l'analyse qui est faite en criminologie. L'analyse criminologique jumelée à la façon de faire pragmatique des experts peut constituer un apport dans ce domaine. Les criminologues ont développé des méthodes efficaces pour étudier le crime et pour analyser les problèmes. Utiliser ces méthodes dans le cadre d'un audit améliorerait l'analyse des données qui est souvent négligée par les experts. Joindre le savoir-faire des experts de la sécurité privée à celui des criminologues permettrait de cibler les problèmes et de leur attribuer des solutions praticables. Un exemple de guide de sécurité l est fourni dans ce mémoire. n s'agit d'une grille de questions qui est utilisée par l'ensemble des experts que nous avons rencontrés. Cette grille permet d'étudier les éléments de la sécurité d'une organisation et d'éviter les oublies. Pour plusieurs, il s'agit d'un outil très utile, voire indispensable.

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