Civilarisation (Détails)

Nom de la province/ territoire :

Québec

Ville/ Région :

Saint-Eustache

Description de l'initiative :

Identifier certains postes, occupés par du personnel policier et évaluer la possibilité de les remplacer par du personnel civil. Les postes suivants ont été remplacés par du personnel civil :

  • Préposé a l'accueil au Service de police (comptoir, libération de véhicules saisies, information au citoyen, paiement de différents frais);
  • Gestionnaire, service de l’administration : auparavant occupé par du personnel policier. Une ressource civile a été embauchée pour s’assurer du volet administratif en soutien aux opérations policières; et
  • Préposé à la chambre des effets (pièces à conviction) : travail auparavant confié à du personnel policier. Un civil s’occupe de l’entreposage, étiquetage et de la gestion des biens saisies et trouvés. Le policer ne s’occupe que de la première partie du processus.

Objectifs principaux de l'initiative :

Objectif de réduction de coût, objectif d’efficience.

Section responsable de l'accomplissement de cette initiative :

Direction du Service

Contact principal :

Thierry Vallières
tvallieres@ville.saint-eustache.qc.ca

Groupes/ agences/ partenaires impliqués :

  • S.O.

Niveau d'implication (consultatif - partage d'information et/ou coopératif - implication directe) :

S.O.

Durée depuis la mise en place de l'initiative :

3 ans pour le préposé à l’accueil, 8 ans pour le cadre civil, 5 ans pour le préposé à la salle des pièces à conviction

Raison d'entreprendre cette initiative :

Cette initiative a fait place à une analyse de saine gestion des biens publics. Nous sommes présentement à analyser la faisabilité d’ajouter une ressource civile, à la prévention du crime et à l’analyse des renseignements criminels.

Ressources requises afin de mettre en place cette initiative:

Création de nouveaux postes, suite à l’analyse des besoins.

Nous n’avons pas eu de coûts d’implantation. La réflexion derrière cette « dépolicisation » de certains postes était d’affecter le maximum de ressources policières à des activités nécessitant l’expertise policière.

Méthode d'accomplissement :

S.O.

Principaux résultats de l'initiative :

L’initiative a permis de consacrer davantage de ressources policières aux activités en lien avec leurs tâches, soit de patrouille ou d’enquête.

Préposé à la chambre des effets :

Beaucoup de temps policier était consacré à cette gestion des effets, sans que nous soyons satisfaits des résultats. Notre projet a donc été d’assigner une ressource civile à mi-temps à cette gestion des effets.

L’économie ainsi réalisée est difficilement chiffrable, par contre, le comparatif de cette « civilarisation » est la suivante : policier 1ère classe : 81 172 $ / préposé à la chambre des effets : 48 286 $.

Préposé à l’accueil :

Le comptoir d’accueil du SPVSE est disposé de façon sécuritaire, hall d’accueil, vitre protectrice, caméras, porte de sortie. Nous avons désigné une ressource civile pour l’accueil. Elle est en mesure de répondre à environ 80% des besoins des citoyens. (paiement d’amendes, de frais de remorquages, demandes d’informations). Dès qu’une expertise policière est requise, elle fait appel à la répartition qui assigne un policier. De plus, cette personne civile est en mesure d’effectuer davantage de tâches de soutien, bureautique, accès à l’information, cléricales, etc…

L'évaluation de la « civilarisation » est la suivante : policier 1ère classe : 81 172 $ / préposé à l’accueil : 34 129 $.

Stratégie de communication disponible :

Non

Principaux messages véhiculés afin de promouvoir l'initiative :

S.O.

Types d'évaluation de l'initiative :

  • qualitative
  • quantitative

Évaluation completée ou commentaires reçus de la communauté :

Oui

Sommaire des résultats

L’initiative a permis de consacrer davantage de ressources policières aux activités en lien avec leurs tâches, soit de patrouille ou d’enquête.

Sommaire des données de mesures de la performance recueillies :

S.O.

Piliers économiques des services de police :

Détails supplémentaires :

S.O.

Commentaires ou suggestions additionnels :

S.O.

Date de création :

2013-08-01

Date de modification :