| Description : |
Dans le cadre de son engagement en matière d’amélioration continue, le service de police de Winnipeg met en place des pratiques opérationnelles LEAN. Les pratiques LEAN simplifient les processus et éliminent les pertes pour maintenir le bas niveau des coûts et la haute qualité des services. En 2012, le service de police s’est joint au consortium LEAN, un réseau d’échange de renseignements et de soutien opérationnel dirigé par Manufacturiers et exportateurs du Canada (MEC). En participant à ce réseau, le service de police de Winnipeg profite d’un soutien à l’intervention et de formations de la part de MEC, en appui à la mise en œuvre des pratiques opérationnelles LEAN.
Ces pratiques se limitent actuellement à l’unité de contrôle des preuves. |
| Objectif : |
Cette initiative vise à appliquer les pratiques opérationnelles LEAN pour éliminer les pertes et accroître les économies au service de police de Winnipeg. |
| Résultats : |
Jusqu’à maintenant, l’initiative a donné d’importants résultats. Le service de police de Winnipeg a réussi à réduire les heures supplémentaires de 57 % et est sur la bonne voie pour atteindre son objectif de les réduire de 90 % d’ici la fin de 2012-2013 (par rapport de la moyenne sur cinq ans pour 2006-2010). L’initiative a également amélioré le moral de l’équipe en favorisant l’autonomie et un sentiment d’appartenance. Une évaluation de cette initiative n’as pas encore été entreprise. |
| Ressources : |
Les coûts de cette initiative comprennent 6 000 $ pour l’adhésion au consortium LEAN de MEC (qui comprend une consultation avec un intervenant). |
| Piliers : |
|
| Province : |
Manitoba |
| Mots clés : |
|
| Date de création : |
2013-08-01 |