| Description : |
La compréhension d’une collectivité est essentielle à la prestation des services dont elle a besoin. Il ne s’agit pas toujours d’une tâche facile pour les agents qui n’ont jamais été en contact avec le mode de vie, la culture, les traditions et les langues du Nord. En 2011, la Division G a mis sur pied une initiative d’orientation communautaire et de sensibilisation à la culture. Le programme offre une orientation culturelle et communautaire aux nouveaux agents de la GRC qui se joignent à la Division. Cette orientation a été structurée pour assurer que chaque nouvel agent :
- rencontre le maire, le chef et les membres du conseil de la collectivité et discute des attentes de la collectivité en matière de services de police;
- suit une formation de sensibilisation à la culture (une fête communautaire ou un camp culturel plus formel);
- apprend à connaître les différents programmes et activités offerts par les organismes et les groupes locaux (p. ex. groupes ayant des besoins spéciaux, de sport, communautaires);
- assiste à une rencontre interorganismes pour connaître les rôles des différents organismes et la teneur de leur partenariat avec la GRC;
- se familiarise avec le Plan annuel de rendement du détachement, les suppléments de service, les protocoles, les procédures, les statistiques sur la criminalité et les personnes-ressources (ainsi que leurs rôles); et
- fait le tour de la collectivité pour repérer les lieux importants, comme les endroits où se produisent les crimes, les repaires de ceux qui haïssent les policiers et les lieux de rassemblement.
|
| Objectif : |
L’initiative d’orientation communautaire et de sensibilisation à la culture a pour objectif de familiariser les nouveaux agents avec la collectivité dans laquelle ils travailleront pour leur donner une idée des réalités culturelles, des langues, des points sensibles, des ressources et des attentes de la population. |
| Résultats : |
Jusqu’à maintenant, chaque nouveau membre a suivi l’orientation. Même si aucun examen officiel n’a été effectué, les évaluations informelles montrent que les agents en savent plus sur le Nord. Ils comprennent les différentes collectivités et les défis liés à l’éloignement et à l’isolation de leur poste. La connaissance des traditions locales et des particularités culturelles aide les agents à s’impliquer pleinement dans la collectivité dès leur arrivée. Les relations avec des Aînés ont amélioré la confiance entre le public et les agents pendant des enquêtes liées à des incidents graves. Aussi, le programme d’orientation prépare les agents de la GRC à la survie sur le territoire quand ils interviennent en cas d’incident et participent à des opérations de recherche et sauvetage. |
| Ressources : |
Cette initiative n’entraîne aucun coût financier; seul le temps des agents est nécessaire à l’orientation. |
| Piliers : |
|
| Province : |
Territoires-du-Nord-Ouest |
| Mots clés : |
|
| Date de création : |
2013-08-01 |